документальное оформление проживания, работа с кассой, платежными документами, подготовка отчетных документов; - встреча, размещение гостей, бронирование номеров; - решение в течение смены всех текущих вопросов в гостинице; - подготовка документов для УФМС; - звонки гостям накануне заезда, заказ трансферов; - приготовление завтраков для гостей; - заказ и прием продуктов, напитков, завтраков, ужинов; - составление графика уборки и приборки номеров, проверка качества работы горничных;
Требования
стрессоустойчивость, эмоциональна стабильность, доброжелательность, приветливость, ориентация на клиента, грамотная речь; - умение работать в условиях многозадачности, организаторские навыки и способности; - ответственность, честность, требовательность; - способность вести простой диалог на английском языке; - уверенный пользователь программ: 1С, Microsoft Office
Преимущества
Размер заработной платы зависит от категории администратора, количества смен, качества работы и загрузки отеля.