обеспечивать системную, оперативную и адресную поддержку семьям тех, кто выполняет задачи в зоне СВО; координировать взаимодействие между гражданами и профильными ведомствами; содействовать в оформлении положенных льгот и документов, а также оперативно передавать возникающие вопросы ответственным службам для своевременного решения.