Менеджер по работе с клиентами

Обязанности

• Консультация новых клиентов по действующим тарифным планам компании, заведение данных в биллинговую систему, подготовка пакета документов для подключения - Продажа дополнительных услуг компании - Решение текущих вопросов действующих абонентов, сопровождение, удержание - по телефону, в переписке или в офисе. - Активное информирование клиентов о новых продуктах и акциях компании с целью повышения лояльности и увеличения продаж.

Требования

• Высшее или среднее специальное образование - Опытный пользователь ПК - Грамотная речь - Доброжелательность, стрессоустойчивость - Навыки прямых продаж будут преимуществом