Специалист клиентского сервиса

Обязанности

• Исходящие звонки по клиентской базе, B2B сегмент, в целях консультирования по продуктам компании; Формирование заявок от клиентов в CRM системе; Ведение базы данных в CRM системе, отчеты Обеспечение высокого уровня сервиса; Создание положительного имиджа компании.

Требования

• Опыт работы в службе клиентского сервиса\call-центре; Опыт работы в СRM; Клиентоориентированность; Грамотная устная и письменная речь;