-определять, выявлять и устранять сбои и отказы сетевых устройств и операционных систем; -проводить работу по исправлению ошибок конфигурации сетевых устройств и операционных систем; -проводить работу по замене сетевых устройств или их компонентов для устранения ошибок в их работе.