Обязанности

обслуживание и учет IT-оборудования (парк компьютеров, принтеры, МФУ, сканеры, коммутаторы); установка и настройка IT-оборудования на рабочие места работников с подключением к ЛВС; выявление причин отказов и нарушений в работе эксплуатируемых программных средств, анализ и подготовка предложения по их устранению и предупреждению; мониторинг работы информационных систем; оказание технической поддержки пользователям по всем вопросам, связанным с работой компьютеров, программного обеспечения и сетевой и сетевой инфраструктуры; регистрирование заявок в системе технической поддержки.

Требования

высшее или среднее образования; опыт работы в аналогичной сфере приветствуется; знание ПК, установки и отладки ОС (Windows, Astra Linux); знание работ по монтажу и обслуживанию локальных сетей; знание архитектуры ПК, поиска и отладки причин неработоспособности ПК.