Ведущий специалист по технической поддержке

Обязанности

• установка и настройка рабочих мест пользователей; - установка и настройка печатающих устройств на рабочих местах пользователей; - установка прикладного ПО; - диагностика и устранение сбоев, связанных с работой ПК, печатающими устройствами, программного обеспечения у пользователей; - практическая помощь пользователям при решении особо сложных проблем в работе АРМ; - организация и техническое обеспечение мультимедийным и звуковым оборудованием; - техническое сопровождение мероприятий, проводимых в университете; - техническое сопровождение совещаний, проводимых в режиме видеоконференции; - формирование отчетов.

Требования

• Высшее образование бакалавриат; - Базовые знания в IT; - Опыт работы в структурном подразделении технической поддержки и с мультимедийным и звуковым приветствуется; - Опытный пользователь ПК; - Быстрообучаемость; - Грамотная устная и письменная речь; - Высокий уровень самоорганизации, ответственность, внимательность, исполнительность, коммуникабельность. Мы предлагаем: - Трудоустройство в соответствии с нормами ТК РФ; - Социальный пакет; - Дружную команду профессионалов, нацеленных на совместное развитие; - Надежного наставника на период адаптации и вхождения в должность; - Возможность трудиться в одном из ведущих университетов Российской Федерации.