Специалист по социальной работе

Обязанности

• 3.1.
• Перечень должностных обязанностей специалиста по социальной работе ОКК: 3.1.1 Планирование своей работы на каждый месяц и год.
• 3.1.2 Осуществление работы по первичному приему граждан в Учреждении.
• 3.1.3 Осуществление приема, подготовки и направления документов для оценки нуждаемости граждан в социальном обслуживании.
• 3.1.4 Рассмотрение устных обращений граждан при их приеме или обращении по справочному телефону.
• 3.1.5 Запись граждан на прием к сотрудникам, в структурные подразделения, к руководству Учреждения.
• 3.1.6 Оформление всех материалов для личного приема граждан руководством Учреждения.
• 3.1.7 Осуществляет справочные телефонные консультации по вопросам, относящимся к ведению Учреждения.
• 3.1.8 Осуществляет направление граждан в организации, где их вопросы должны решаться по принадлежности.
• 3.1.9 Осуществление постоянного мониторинга исполнения государственного задания Учреждения.
• 3.1.10 Осуществление работ по контролю и оценке качества оказываемых социальных услуг в Учреждении.
• 3.1.11 Участие в проведении внутренних проверок качества.

Требования

• навыки работы в условиях сжатых временных рамок; знания требований к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги; знания требований к обеспечению доступности потребителям государственной услуги; знания требований к информационному обеспечению потребителей государственной услуги; знания требований к организации учета мнения потребителей государственной услуги; навыки по планированию деятельности;

Квалификация

• специалист по социальной работе