медицинский регистратор

Обязанности

• ри взаимодействии с пациентами использовать утвержденные в медицинской организации речевые модули (скрипты, алгоритмы действий); - определять цели обращений пациентов и фиксировать их в медицинской информационной системе; - информировать пациентов об условиях оказания медицинской помощи и маршрутизировать их в целях разделения потоков; - согласовывать с пациентами даты явки в медицинскую организацию и время оказания отдельных услуг, осуществлять предварительную запись на прием при личном обращении пациента; - осуществлять идентификацию пациентов на основании документов, удостоверяющих личность; - вносить сведения о пациенте в титульный лист формы 025/у (кроме п. 12) в медицинскую информационную систему; - формировать расписание медицинской организации, вносить изменения в действующее расписание и осуществлять контроль актуальности расписания; - своевременно информировать пациента об изменении даты и времени приема ввиду болезни (командировки) специалиста, к которому он записан; - в отсутствие свободных слотов записывать пациентов в "лист ожидания";

Требования

• Требуется оператор в Колл-центр. Внимательность, стрессоустойчивость, наличие обучения по пециальности "Медицинский регистратор"