Обязанности

Выполнять функции по бронированию и продажам санаторно-курортных услуг в целях выполнения плановых показателей по выручке и объему продаж; осуществлять активные продажи, проводя исходящие звонки (холодные и теплые) по предоставленным базам данных, с целью привлечения новых клиентов и стимулирования повторных обращений. Проводить качественное, полное и индивидуальное консультирование гостей, выявляя их потребности и предлагая оптимальные и дополнительные варианты санаторно-курортных услуг. Осуществлять предварительное бронирование мест в корпуса курорта по телефону, электронной почте, а также через онлайн-чаты и мессенджеры.

Требования

Владение современными техниками продаж, умение выявлять потребности клиентов; знание основ работы в CRM-системе и ином программном обеспечении, используемом для бронирования и продаж. Коммуникабельность, исполнительность, человекоцентричность.