Проверка комплекта документов по страховым случаям ОСАГО/КАСКО;Подготовка запросов недостающих документов;Принятие решений о признании случая страховым по ОСАГО/КАСКО;Оформление выплаты, подготовка направления на ремонт, формировать отказы в выплате;Решение вопросов, возникающих в процессе урегулирования убытка;Взаимодействие с клиентами по телефону и помощь в решении различных ситуаций.
Требования
Опыт работы на аналогичной позиции и в сфере страхования - будет вашим преимуществом;- Образование от среднего профессионального;- Знание нормативных документов необходимых для работы;- Способность анализировать большой объем информации, оценивать ситуацию и принимать обоснованные решения;- Умение найти подход к каждому клиенту.