-Встреча, прием и размещение гостей в соответствии с корпоративными стандартами отеля; -Информирование гостей об инфраструктуре гостиничного комплекса;-Бронирование номеров; -Обеспечение корректного выполнения процедур регистрации паспортов российских и иностранных граждан; -Прием платежей (касса, терминал); -Обеспечение оперативного разрешения вопросов и просьб гостей отеля, умение решать конфликтные ситуации.
Требования
Коммуникационные навыки; Стрессоустойчивость; Знание иностранных языков; Опыт работы в гостиничном сервисе (будет вашим преимуществом); Презентабельный внешний вид.