Менеджер по программам лояльности

60 000 – 80 000 ₽ в месяц.

Опыт работы: от 1 до 3 лет

Образование: Высшее

Тула, Красноармейский проспект, Д. 7;офис/квартира: ПОМЕЩ. 13, ЭТАЖ 11;, Тула, Красноармейский проспект, д. 7. Предварительно звонить по тел. 8-910-150-17-35

ООО Стратегия Фарма

Обязанности

развитие программы лояльности, разработка мероприятий по повышению эффективности программы и привлечению новых участников; анализ и сегментация клиентской базы, разработка маркетинговых активностей для каждого сегмента; планирование акций, настройка в CRM и контроль их реализации; информирование клиентов о персональных предложениях (подготовка, настройка и проведение рассылок: sms, e-mail, push); контроль выполнения KPI программы, оценка эффективности промо и коммуникационных кампаний; подготовка ТЗ для программистов с целью развития программы лояльности.

Требования

высшее образование; опыт работы менеджером по программам лояльности в аптечных сетях от 3-х лет; знание правил построения отношений с клиентами и методов повышения лояльности покупателей; навыки работы с CRM системами; аналитические способности, креативное мышление, хорошие коммуникативные навыки, ответственный подход к работе.