Главный диспетчер эксплуатации зданий

Обязанности

• Мониторинг аварийных ситуаций и поддержание рабочих параметров инженерных систем согласно графику и согласованным параметрам; Своевременное оповещение и контроль устранения аварийных и нештатных ситуаций; Приём и обработка аварийных и текущих заявок; Ведение оперативных переговоров с энергоснабжающими организациями; Взаимодействие и обработка запросов от персонала Управляющей компании в мессенджерах; Оформление ежесменных оперативных отчетов о произошедших за время дежурства ЧС и неисправностях оборудования; Отслеживание обстановки на обслуживаемой территории; Приём сообщений и звонков от арендаторов; Заведение и закрытие выполнения заявок в отчетной программе, расписывая их по принадлежности исполнения; Координирование соответствующих специалистов (включая подрядные организации) на устранение замечаний по поступившим заявкам; Контроль за сроками и качеством выполнения специалистами заявок; Организация взаимодействия между подразделениями и специалистами, занятыми в соответствующих работах; Приём и оформление заявок по выполненным работам; Регистрация актов выявления причин, вызвавших сбои в работе на обслуживаемой территории; Взаимодействие с арендаторами по их обращениям, касающимся сроков, качества и полноты выполняемых специалистами работ; Ведение журнала вызовов и журнала периодического осмотра лифта; Составление и выгрузка отчетов в отчетной программе; Информирование руководства согласно алгоритму по чрезвычайным ситуациям на объекте.

Требования

• Microsoft Office, умение работать с системой диспетчеризации BMS на базе программного обеспечения Honeywell (или аналог) Знание программ СЭД, КСУТО, 1С приветствуется.