Техник Ярославского представительства

Обязанности

• Очный прием потребителей в офисе компании (идет подбор кандидатов в офис на ул. Салтыкова-Щедрина, д.42). Расчеты с клиентами (физические и юридические лица) за потребляемую электроэнергию на основании показаний приборов учета в программном комплексе. Корректировка базы данных в программном комплексе, произведение перерасчетов, формирование отчетов. Ведение отчетности. Подготовка и выдача клиентам документов.

Требования

• Образование: не ниже среднего специального; Отличные знания MS Office (Word, Excel); Умение работать с большими массивами данных; Навыки систематизации документов; Опыт урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, опыт консультирования клиентов по претензионным вопросам. Ответственность, коммуникабельность, оперативность, исполнительность, грамотная устная и письменная речь, способность работать на результат, стрессоустойчивость, внимательность.