Обязанности

✅ Приём автомобилей на ремонт: первичная диагностика, фиксация проблем и пожеланий по работам. ✅ Консультации по техническим вопросам, согласование объёмов и сроков ремонта. ✅ Оформление документов: заполнение сервисной книжки, оформление заказа-наряда на выполнение работ, ведение базы данных по клиенту и автомобилю. ✅ Контроль за выполнением работ: отслеживание сроков и процесса ремонта, взаимодействие с механиками, диагностами и другими мастерами. ✅ Сдача автомобиля: проверка качества выполненных работ, решение спорных ситуаций, выдача автомобиля клиенту.

Требования

✅ Уверенный пользователь ПК, MS Word, MS Excel, приветствуется знание 1С ✅ Знания в области кузовного ремонта: структура автомобильного кузова, его особенности, типичные проблемы. ✅ Умение анализировать повреждения и определять необходимый объём работ. ✅ Опыт в работе с различными типами кузовов (грузовики, автобусы и др.) и материалами (сталь, алюминий и т. д.). ✅ Навыки коммуникации с клиентами: умение выслушивать клиента, задавать правильные вопросы, чётко объяснять процесс ремонта. ✅ Знание правил техники безопасности при проведении работ с кузовом автомобиля. ✅ Желание обучаться и зарабатывать.