оператор системы 112

Обязанности

• специалист, в обязанности которого входит приём, обработка и передача вызовов по единому номеру 112 в экстренные оперативные службы

Требования

• опрашивает заявителей, чтобы уточнить информацию о происшествии; регистрирует происшествия и передаёт данные в соответствующие службы; работает с аналитической системой и базами данных, готовит отчёты; использует специализированное программное обеспечение; оказывает информационно-консультативную помощь