Организует первичный прием граждан, приём заявлений о предоставлении социальных услуг Проводит диагностику трудной жизненной ситуации гражданина, устанавливает ее причину Проводит консультирование граждан, обратившихся в систему социальной защиты населения, о возможностях предоставления им социального обслуживания и мер социальной поддержки Ведёт необходимую документацию