Обязанности

Кoнcультиpование клиентoв филиaла на очном приеме и по телефону многоканальной линии; Прием и сканирование документов по смене собственника, изменению количества зарегистрированных лиц и иных документов, внесение скан копий в лицевой счет клиента в системе 1С, заключение и оформления договора горячего водоснабжения, отопления; Прием показаний индивидуальных приборов учета горячей воды и отопления, внесение в лицевой счет потребителя в 1С; Подготовка и направление ответов на обращения потребителей, поступающие через мессенджеры, социальные сети и систему Личный кабинет клиента

Требования

Высшее или среднее специальное образование; Умение работать с документами, знание 1С, уверенный пользователь ПК; Умение осуществлять поиск и использование информации для эффективного выполнения профессиональных задач; Знание законодательства в сфере ЖКХ