-консультирование граждан и юридических лиц по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг. - ведение приёма заявителей по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг. - формировать дело согласно регламенту конкретной услуги. -информировать о сроках предоставления государственных или муниципальных услуг. - осуществлять доставку заявлений и получение результатов, от министерств и ведомств. - оказывать заявителям помощь в зоне СПС.
Требования
владение пк и необходимыми программами. - грамотная устная и письменная речь. - знание правил заполнения различных документов. - соблюдение стандартов обслуживания. - осведомлённость о действующих госпрограммах.