администратор банного комплекса

Обязанности

• Встреча гостей администратор приветствует посетителей, провожает их к раздевалкам и объясняет правила пользования баней. Предложение услуг администратор информирует гостей о дополнительных услугах, таких как массаж, пилинг, обёртывания и другие спа-процедуры. Работа с входящими сообщениями администратор оперативно обрабатывает запросы, поступающие по телефону, мессенджерам и другим каналам связи, предоставляет информацию о ценах, расписании и других важных деталях. Бронирование администратор принимает и обрабатывает заявки на бронирование бани, координирует время посещений и обеспечивает комфортное размещение всех гостей. Реализация дополнительных товаров администратор следит за наличием и продаёт сопутствующие товары, такие как веники, эфирные масла, банные принадлежности и напитки, а также ведёт учёт реализованной продукции. Организация процессов администратор координирует работу персонала, следит за выполнением обязанностей и обеспечивает бесперебойную работу всех систем.

Требования

• Коммуникабельность, стрессоустойчиваость, высокая работоспособность