Помогать клиентам решать возникающие вопросы и проблемы. фиксирование неисправностей (проблем) в работе сети; оперативное решение проблем, связанных с подключением к сети Интернет, услугам кабельного вещания, видеонаблюдения; консультация абонентов по техническим вопросам.
Требования
образование не ниже средне-специального; базовые знания IT-технологий; будет плюсом понимание основных принципов коммутации, маршрутизации, функционирования сети Интернет; грамотная устная речь, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.