Обязанности

Продажа товаров и услуг связи, проведение точного расчёта покупок на кассе. Активация или пополнение сотовых услуг клиентов. Обработка наличных и безналичных платежей, проверка их корректности и подлинности. Консультирование клиентов по вопросам продуктов и услуг сотовой связи. Предоставление высокого уровня обслуживания и решение возникающих проблем.

Требования

Коммуникабельность . Умение легко устанавливать контакт с людьми и находить общий язык. Умение убеждать . Способность аргументированно представлять преимущества товара и мотивировать к покупке. Стрессоустойчивость . Умение сохранять спокойствие и эффективность в сложных ситуациях, например, при работе с недовольными клиентами. Внимательность . Способность замечать детали и учитывать потребности каждого клиента. Ответственность . Готовность брать на себя ответственность за результаты своей работы. Обучаемость . Способность быстро усваивать новую информацию о товарах и услугах. Эмпатия . Способность понимать и сопереживать чувствам других людей.