Устанавливает программное обеспечение на компьютеры, серверы, рабочие станции. Поддерживает рабочее состояние, техническое обслуживание аппаратного обеспечения сервера и рабочих станций. Налаживает доступ к глобальной, локальной сети. Обеспечивает безопасность сети. Контролирует монтаж оборудования сотрудниками сервисных организаций.