Горничная

Обязанности

• Осуществляет поддержание в надлежащем состоянии номеров, дач, мест общего пользования, служебных и производственных помещений на закрепленном участке, удаляет пыль с мебели, ковровых изделий, моет вручную стены, окна, полы, лестницы, собирает и доставляет мусор в отведенные места, приготавливает дезинфицирующие растворы. Проводит текущую уборку номеров и уборку после выезда гостей, в строгом соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями. В установленные сроки осуществляет смену постельного белья и полотенец, несет ответственность за сохранность белья и полотенец и отчитывается перед комендантом. Периодически проводит генеральную уборку, по необходимости дезинфекционную обработку помещений, выполняет предписания санитарных врачей. Оперативно выполняет просьбы проживающих, в рамках своих должностных обязанностей, реагирует на жалобы проживающих и принимает меры к устранению их причин. Приносит и сдает забытые отдыхающими вещи и документы коменданту или администратору. Проверяет сохранность имущества на закрепленном участке, принимает номер от уезжающих гостей. Во время уборки обращает внимание на поддержание отдыхающими порядка, соблюдения ими правил и норм пожарной безопасности, правил проживания и общественного порядка. В случае обнаружения нарушений правил проживания, докладывает коменданту или администратору корпуса. Своевременно оповещает коменданта о неисправностях электроприборов, инженерных коммуникаций, мебели и т.п. Обеспечивает безопасность пребывания отдыхающих в номерах путем систематических осмотров номеров, коридоров, лифтов, помещений общего пользования, подсобных и служебных помещений на предмет выявления предметов неизвестного происхождения, а также посторонних лиц. По факту обнаружения неизвестных предметов и посторонних лиц незамедлительно информирует коменданта или администратора хозяйственной службы. Выполняет работу по поручению начальника хозяйственной службы. Своевременно пополняет необходимые запасы расходных материалов для отдыхающих, согласно комплектации номера. Соблюдает правила противопожарной безопасности, охраны труда, производственной санитарии и личной гигиены. Постоянно повышает культуру обслуживания отдыхающих. Выполняет работу согласно принятым стандартам уборки. Соблюдает нормы служебной этики.

Требования

• Трудолюбие, честность, аккуратность