сбор и анализ информации от пользователей информационных систем; определение необходимых действий по обслуживанию информационных систем в соответствии с запросами работников; документальное оформление пользовательских сценариев, спецификаций и требований к разработке информационных систем.
Требования
Пользоваться персональным компьютером и его периферийными устройствами, оргтехникой