Обязанности

Грамотное информирование пациентов об услугах, предоставляемых центром и их стоимости; Организация приема и обеспечение комфортного пребывания пациентов в центре, умение создавать безупречный сервис и высокий уровень обслуживания; Обеспечение оперативной обработки обращений; Проведение телефонных переговоров с пациентами; Активная презентация центра, специалистов, продажа услуг и продукции. Координация записи пациентов на прием; Встреча пациентов (приветствие, информирование пациента о времени ожидания врачебного приема), создание комфортной атмосферы в центре; Поиск, создание, хранение первичной медицинской документации; Работа с кассой, ведение кассовой отчетности; Расчеты с пациентами; Учет рабочего времени персонала центра; Работа с ПК;

Требования