Обязанности

обеспечение исправного состояния линий связи и восстановление линий связи после аварий; организация и реализация включений и технической поддержки клиентов сегмента В2С Филиала; организует реализацию функций клиентского сервиса (инсталляции и техническое обслуживание) в Филиале; обеспечивает исполнение KPI, анализ и обработку всплесков в части технического обслуживания; контролирует оснащенность необходимым оборудованием и инструментами; обеспечивает выполнение планов продаж активным каналом Блока технической инфраструктуры в Филиале.

Требования

высшее профильное образование, техническое; опыт работы в сфере телекоммуникаций, не менее 1 года; знание отрасли телекоммуникаций, принципов построения сетей связи, эксплуатация сетей абонентского доступа, технической поддержки и инсталляции услуг связи; опытный пользователь программ Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint); опыт работы с техническим обслуживанием электроустановок напряжением 50 В и выше переменного тока и 75 В и выше постоянного тока.