Знание технических характеристик, назначение, режимов работы, конструктивных особенностей, правила технической эксплуатации оборудования локальных вычислительных сетей,оргтехники, серверов и персональных компьютеров. Аппаратное и программное обеспечение локальных вычислительных сетей. Принципы ремонта персональных компьютеров и оргтехники. Порядок оформления технической документации.