Администратор

Обязанности

• Администратор отвечает за приветствие клиентов и оперативное предоставление информации о расписании занятий, услугах, абонементах и ценах.
• Регистрация клиентов и продажа услуг. Администратор оформляет абонементы, ведёт учёт посещений, занимается регистрацией на групповые занятия и персональные тренировки.
• Контроль за чистотой и порядком.
• Администратор следит за чистотой зон отдыха, раздевалок, душевых и спортивных залов.
• Работа с компьютером на уровне уверенного пользователя.
• Решение конфликтных ситуаций.
• Обеспечение безопасности.

Требования

• Среднее профессиональное образование.
• Работа с компьютером на уровне уверенного пользователя.
• Общение с посетителями, вежливость, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
• Нужно уметь находить общий язык с разными людьми и сохранять дружелюбие даже в стрессовых ситуациях.
• Организованность и внимательность .
• Контроль за большим количеством задач требует умения правильно распределять время и не упускать из видумелочи.
• Администратор должен понимать специфику спортивных программ, оборудования и услуг, чтобы профессионально консультировать посетителей.

Квалификация

• Среднее профессиональное образование