Общее руководство деятельностью офиса Банка; рациональное распределение полномочий и задач работников; контроль выполнения должностных обязанностей работниками; проведение переговоров с клиентами Банка по вопросам обслуживания и предоставления банковских услуг; обеспечение выполнения ключевых показателей эффективности
Требования
Управленческие навыки (принятия решений, постановки задач и контроля их исполнения, решения конфликтных ситуаций); навыки управления персоналом; владение ПК на уровне уверенного пользователя; коммуникабельность, активность, внимательность к деталям, ориентация на результат.