Оператор по приёму заявок

Обязанности

• Приём и регистрация заявок, обращений от потребителей на устранение повреждений в электросетях 6/10/0,4кВ и контролирует их исполнение. Информирование потребителей об этапах устранения повреждений в электросетях 6/10/0,4 кВ.Передача телефограм по заявкам на вывод в ремонт оборудования для предупреждения потребителей. Предупреждение потребителей о прекращении подачи электрической энергии при проведении работ на электрооборудовании. Внесение изменений и корректировок в техническую документацию, в програмном комплексе 1С Энергетика. Ведение технической документации. Выполнять приказы, поручения и распоряжения руководителя. Соблюдение трудовой и производственной дисциплины, требований правил охраны труда. Владение ПК, программы ЕхсеI, Word, 1C Энергетика.

Требования

• Стрессоустойчивость, вежливость, знание города, грамотная письменная речь. Знание компьютера и программ Ехсеl. Word. 1C Энергетика. Знание делового этикета, правильная речь, чёткая дикция. Коммуникабельность, обучаемость, ответственность. График работы: Двухсменный режим работы: 1 смена с 06:30 до 14:45 2 смена с 14:45 до 23:00 с учётом выходных и праздних дней по скользящему графику и временем приёма пищи 1 раз 30 мин. в течении смены. 33560 до вычета НДФЛ Дополнительные требования при которых кандидаты не рассматриваются: Непунктуальность, кофликтность, отсутствие мотивации, неумение Знание города, грамотная письменная речь, знание компьютера и программ Ехсеl. Word. 1 С Энергетика. Знание делового этикета, правильная речь, чёткая дикция, коммуникабельность, обучаемость, ответственность.