Бронирование номеров в программе Fidelio Встреча посетителей Регистрация, размещение и выписка клиентов Взаиморасчеты гостей Составление отчетной документации Консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими пользоваться Контроль качества обслуживания Координирование деятельности персонала Решение конфликтных ситуаций
Требования
Знание ПК и умение работать с оргтехникой (скан, ксерокс), знание кассовой дисциплины, опыт работы администратором ресепшн от 1 года, коммуникабельность, внимательность, умение работать в команде, стрессоустойчивость, знание программы Фиделио