Выполнение бизнес-плана по утвержденным ключевым показателям в отношении целевого клиентского сегмента розничного бизнеса по каждому курируемому внутренних структурных подразделений (далее-ВСП) и сотрудникам фронт-линии. 2. Координация и мониторинг работы сотрудников фронт-линии в курируемых ВСП в рамках осуществления деятельности по развитию розничного бизнеса. 3. Развитие системы продаж розничных банковских продуктов и услуг для физических лиц в закрепленных ВСП 4. Повышение эффективности и качества обслуживания физических лиц в курируемых ВСП. 5. Контроль соблюдения стандартов продаж и обслуживания в курируемых ВСП. 6. Разработка плана мероприятий по западающим зонам курируемых ВСП. 7. Контроль качества знаний сотрудников в курируемых ВСП, организация обучения.
Требования
Уверенный пользователь MS Office (Excel: формулы, сводные таблицы), Word. Банковская сфера, страхование.