Клиентский менеджер

Обязанности

• Обеспечивает предоставления полного спектра услуг клиентам Банка в области операционно-кассового обслуживания и продажи банковских продуктов. Обеспечивает сохранность наличных денег и ценностей. Консультирует клиентов и проводит презентации по банковским продуктам и услугам. Привлекает на обслуживание в банк новых клиентов. Проводит сделку по выдаче кредита. - Осуществляет операции по открытию/закрытию счетов клиентов физических лиц. Принимает и оформляет документы по банковским картам. Оформляет документы по аренде банковских ячеек. Оформляет доверенности на право распоряжения счетом по инициативе клиента. Осуществляет все виды переводов, в том числе с использованием платежных систем. Осуществляет мероприятия по заключению/расторжению договоров с клиентами физическими лицами. Проводит операции по внесению/снятию денежных средств с текущего счета/пластиковой карты клиента физического лица. Проводит валютообменные операции. Осуществляет инкассацию/подкрепление кассы подразделения, темпо-кассы, банкомата, ТСО. Выполняет обязанности по осуществлению кассового обслуживания клиентов в соответствии с требованиями нормативных документов ЦБ РФ. Осуществляет свою деятельность в соответствии с внутренними нормативными документами, процедурами и тарифами Банка. Осуществляет обслуживание клиентов в соответствии с требованиями нормативных документов ЦБ РФ. Работник исполняет обязанности в соответствии со стандартами обслуживания, предусмотренные текущей Должностной инструкцией. Работник исполняет иные обязанности, предусмотренные Трудовым договором, Правилами внутреннего трудового распорядка, Правилами внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансирования терроризма и финансирования распространения оружия массового уничтожения, а также локальными нормативными актами и законодательством.

Требования

• Среднее специальное образование. Знание нормативных документов ЦБ РФ, знание банковского законодательства РФ, знание законодательства в области ПОД/ФТ, знание нормативных документов Банка России и локальных нормативных документов Банка в области ведения кассовых операций в кредитных организациях, навыки продаж и ведения переговоров, знание новых технологий, используемых при оказании банковских услуг, способов продвижения банковских продуктов, знание продуктовой линейки Банка. Уверенный пользователь Exsel, Word.