Входящие и исходящие звонки, консультации потребителей коммунальных ресурсов по общим вопросам, проведение переговоров с целью урегулирования вопросов дебиторской задолженности. Ввод информации в CRM систему.
Требования
Образование высшее/неполное высшее; Грамотная речь, стрессоустойчивость, умение убеждать, высокая мотивация на достижение результата; Уверенный пользователь ПК (MS office, Excel, 1С); Опыт работы в Call-центре будет преимуществом.