1. Управление отделом и персоналом руководство сотрудниками IT‑отдела (системные администраторы, разработчики, инженеры и т. д.); распределение задач и контроль их выполнения; постановка KPI для сотрудников отдела; организация обучения и повышения квалификации IT‑специалистов; участие в подборе и найме IT‑персонала (собеседования, оценка компетенций); формирование корпоративной культуры и мотивации команды. 2. Обеспечение бесперебойной работы IT‑инфраструктуры контроль работоспособности серверов, сетей, рабочих станций и периферийного оборудования; организация регулярного технического обслуживания и профилактики оборудования; оперативное устранение сбоев и инцидентов в IT‑системах; обеспечение резервного копирования данных и восстановления после сбоев; мониторинг производительности и доступности IT‑сервисов.
Требования
1. Образование: высшее техническое (IT, программирование, информационные системы) или смежное; плюс курсы по управлению, проектному менеджменту, кибербезопасности. 2. Технические знания: архитектура IT‑систем и сетей; основы программирования и баз данных; понимание ERP, CRM, BI‑систем; знание стандартов информационной безопасности (и законодательства: ФЗ‑152, ФЗ‑187); опыт работы с облачными сервисами, виртуализацией; базовые знания сетевых протоколов и серверного оборудования.