прием посетителей, проведение телефонных переговоров, прием-передача телефонограмм и другой информации, работа с входящей и исходящей корреспонденцией, набор грамот, благодарственных писем, приветственных адресов и поздравительных открыток, копирование документов для их дальнейшей систематизации или рассылки исполнителям, формирование архива