Менеджер по Сервису

Обязанности

• Обеспечение бесперебойного приема и обработки заявок. Оперативное реагирование на аварийные вызовы. Эффективная координация сервисных ресурсов - немедленная диспетчеризация выездных бригад на объекты Заказчиков по аварийным и срочным заявкам. Планирование и согласование графика выполнения плановых ТО, ремонтов и других неаварийных работ с Заказчиком и сервисными бригадами. Оптимизация маршрутов и загрузки бригад. Контроль сроков выполнения работ. Ведение полной и точной отчетности

Требования

• Иметь опыт в сервисной поддержке, диспетчеризации, техническом администрировании. Владеть основами электроэнергетики, дизельных/газопоршневых установок, Отличные коммуникативные навыки