Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы нашего банка Решать различные вопросов и находить индивидуальный подход к каждому клиенту Работать с высоким потоком обращений, примерно 80 звонков за смену Регистрировать все обращения в информационной системе банка
Требования
Способность найти подход к каждому клиентая Грамотная письменная и устная речь Владение компьютером на уровне уверенного пользователя