Начальник службы приема и размещения

Обязанности

• Обязанности: руководство администраторами отеля (графики сменности, учет рабочего времени и др.); контроль, учет, распределение и правильное использование номерного фонда и свободных мест; ежедневный анализ загрузки отеля и предоставление информации другим службам отеля (работа в программе 1С Отель); предоставление гостям необходимой информации об отеле; помощь гостям в решении возникающих вопросов; контроль за соблюдением паспортного режима, работа с Контур-фмс и УФМС; обучение и контроль работы администраторов по обслуживанию гостей и предоставлению необходимой информации; контроль исполнения стандартов обслуживания; выполнение расчетно-кассовых операций. Условия: оформление по ТК РФ; график 5/2, могут быть скользящие выходные; возможно проживание в отеле; предоставляется питание в сезон (обед+ужин) в рабочую смену; окончательный уровень з/п устанавливается по результатам собеседования. Обращаем Ваше внимание, что рабочее место на территории работодателя в пгт Новый Свет!

Требования

• Требования: образование среднее специальное/высшее; опыт работы от 2-х лет руководителем СПиР/старшим администратором; опытный пользователь ПК, знание программ бронирования, знание 1С отель; грамотная речь, коммуникабельность, активность, вежливость .