Оператор колл-центра информационно-консультационного центра

Обязанности

• Осуществлять прием и регистрацию входящих звонков абонентов (жалоб, заявок граждан), консультация потребителей.

Требования

• Тактичное и вежливое общение с абонентами, соблюдать этику и культуру делового общения.
• Коммуникативные навыки, умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности.

Квалификация

• магистр