Прием документов и личных заявлений на подпись руководителю. Обеспечение телефонных переговоров руководителя, прием и передача телефонограммы, запись в его отсутствие сообщений и доведение до сведения руководителя их содержания. Прием и регистрация входящей корреспонденции. Отправление и регистрация исходящей корреспонденции, проверка правильности оформления документов.