Швейцар 1 разряда

Обязанности

• - встреча гостей у главного входа в гостиницу, доставка багажа от транспорта/главного входа в номер гостя; - хранение багажа гостя в соответствии с регламентом; - сопровождение гостей в номер, информирование об основных услугах и оборудовании номера

Требования

• Личные качества: Коммуникабельность, доброжелательность, терпеливость, пунктуальность, умение разрешать конфликтные ситуации.
• Физическая форма: Хорошее здоровье, выносливость (длительное нахождение на ногах, работа в различных погодных условиях).
• Внешний вид: Опрятность, соблюдение дресс-кода (униформа).
• Профессиональные навыки: Грамотная речь, знание этикета, способность ориентироваться в инфраструктуре здания.
• Опыт: Приветствуется опыт работы в сфере обслуживания, но не всегда обязателен.
• Знания: Правила безопасности, оказания первой помощи, знание телефонов экстренных служб.

Квалификация

• Общее образование