Главный специалист отдела по работе с клиентами

Обязанности

• Организация и контроль продаж дополнительных услуг (далее ДУ). Организация процесса оказания ДУ. Контроль исполнения договоров ДУ. Курирование ключевых договоров по ДУ. Координация деятельности профильных структурных подразделений ПО ТЭС /подрядных организаций при реализации ДУ. Контроль выполнения профильными структурными подразделениями ПО ТЭС /подрядными организациями объемов строительно-монтажных работ при реализации ДУ. Взаимодействие с клиентами по ДУ. Формирование коммерческих предложений по ДУ. Рассмотрение и распределение поступающих заявок на ДУ. Разработка и внедрение перспективных направлений реализации ДУ. Оптимизация существующих процессов по ДУ. Формирование текущей и оперативной отчетности по ДУ. Подготовка информационно-аналитических материалов по ДУ. Мониторинг и анализ прогнозов выполнения основных показателей по ДУ.

Требования

• высшее профессиональное образование (бакалавриат или магистратура); опыт работы по направлению электроэнергетики не менее 5 лет; иметь 5 группу по электробезопасности для единоличного осмотра электроустановок до и выше 1000 В; навыки по основной деятельности в сфере нетарифных услуг; знание компьютерных и профильных программ.