Распределитель работ аварийно-дежурной службы

Обязанности

• Производит прием письменных и устных заявок и обращений от абонентов с занесением их в оперативный журнал.
• Передает заявки, обращения абонентов и сообщения диспетчерских служб организаций ответственным лицам на выполнение.
• Обеспечивает взаимодействие подразделений предприятия и экстренных служб при аварийных и чрезвычайных ситуациях.
• Принимает и передает телефонограммы, сообщения об авариях, повреждениях, неисправностях сетей и сооружений предприятия.
• Отвечает по обращениям о сроках устранения причин, вызвавших жалобы и обращения абонентов, и по другим вопросам, связанным с предоставлением коммунальных и платных услуг.

Требования

• Дисциплинированность.
• Внимательность.
• Ответственность.
• Коммуникативность.

Квалификация

• среднее профессиональное образование