Работа с потребителями: прием граждан, консультации по начислениям, тарифам и задолженностям. Договорная деятельность: заключение договоров на поставку коммунальных ресурсов . Начисления и расчеты: начисление абонентской платы, расчет задолженностей, подготовка квитанций. Учет ресурсов: проверка показаний приборов учета, контроль сроков их поверки, составление актов. Документооборот: ведение базы данных лицевых счетов, подготовка ответов на обращения.
Требования
Уверенный пользователь ПК . Знание Жилищного кодекса РФ и нормативных актов ЖКХ. Грамотность, стрессоустойчивость и коммуникабельность