Сбор запросов от пользователей (офис, склад, продажи, финансы), формализация в виде понятных задач. Анализ текущих процессов в 1С 8, поиск проблем и узких мест, описание их в виде требований на доработку. Решение типовых задач в 1С 8 (настройки, отчёты, права, простые доработки совместно с 1С‑разработчиком). Написание технических заданий и спецификаций по доработкам 1С по результатам общения с пользователями. Тестирование внедрённых доработок по своим ТЗ, приёмка результатов, оформление замечаний. Ведение реестра задач, приоритизация и контроль статусов по своим зонам ответственности.
Требования
Опыт работы с 1С 8: Понимание принципов построения базы 1С (справочники, документы, регистры, отчёты). Умение формулировать задачи человеческим языком для пользователей и формальным в виде ТЗ для разработчиков. Навыки структурированного поиска и описания проблем: формулировка что не работает, как должно быть, критерии готовности. Грамотный письменный русский язык, уверенное владение офисными инструментами (Word/Excel, почта, трекер задач).