Осуществлять прием, регистрацию и документирование вызовов (сообщений о происшествиях), поступающих по единому номеру - 112, с использованием стандартных процедур опроса абонента (заявителя) с целью уточнения информации о происшествии. Направлять информацию о происшествиях, а также переадресовывать вызовы в дежурно-диспетчерские службы экстренного реагирования в соответствии с их компетенцией для организации экстренного реагирования. Оказывать информационно-консультативную помощь абоненту (заявителю) по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности.
Требования
навыки работы на уровне уверенного пользователя со средствами вычислительной техники, навыки работы на уровне уверенного пользователя со средствами коммуникаций и связи, навыки набора текста