Оператор аттракционов

Обязанности

• Вежливо и профессионально отвечает на возникающие у гостей вопросы, добиваясь максимального удовлетворения потребностей гостей.
• Осуществляет прием и возврат денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
• Выполняет все операции, связанные с получением денежных средств, в строгом соответствии с Инструкцией по применению контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт.
• Осуществляет выполнение стандартов встречи гостя.
• Предоставляет информацию о VR-услугах, ценах и правилах.
• Помогает в выборе подходящих сеансов и оборудования.
• Консультирует по техническим вопросам и настройке оборудования.
• Отвечает на телефонные звонки, предоставляет полную информацию об услугах.
• Подготавливает столы к игре.
• Поддерживает порядок и чистоту зон.
• Контролирует за бесперебойной работой зон для развлечений.
• Занимается организацией игры: предоставляет столы, кии и шары для бильярда.
• Обеспечивает комфорт, соблюдение техники безопасности гостей.
• Проводит инструктаж по технике безопасности перед началом сеансов.
• Контролирует за использованием оборудования и предотвращение возможных инцидентов.
• Подготавливает VR-оборудования к работе, проверяет исправность.
• Меняет расходные материалы (наушники, сменные маски и т.д.).
• Контролирует свободные слоты, запись на игры.
• Выполняет другие поручений руководства, связанных с работой зоны.

Требования

• Встреча и обслуживание гостей: Доброжелательное приветствие посетителей, помощь в выборе стола/игры, предоставление необходимой информации.
• Подготовка и уборка зала: Подготовка столов к игре, поддержание чистоты и порядка зон.
• Контроль за бесперебойной работой зон для развлечений; Организация игры: Предоставление столов, киёв и шаров для бильярда, контроль за временем игры, ведение учета.
• Ведение кассы: Учет денежных средств, выданных и полученных от посетителей.
• Поддержание порядка и чистоты развлекательных зон: Уборка столов, поддержание чистоты в зале, соблюдение правил гигиены.
• Обеспечение комфорта и безопасности посетителей; Управление записью: Контроль свободных слотов, запись на игры.

Квалификация

• Обслуживание и эксплуатация игральных автоматов